Condiciones Generales de Contratación y Uso de multicentrocomercial.es

Las presentes Condiciones Generales de Contratación y Uso (en adelante, las «Condiciones Generales») regulan el acceso y la utilización del sitio web multicentrocomercial.es (en adelante, el «Portal»), así como la contratación de los servicios ofrecidos a través del mismo.

El acceso y la utilización del Portal, así como la contratación de cualquiera de los servicios ofrecidos, implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las Condiciones Generales aquí expuestas. Si no estás de acuerdo con alguna de las presentes Condiciones, no debes utilizar este Portal ni contratar sus servicios.

  1. Información General del Titular del Portal

multicentrocomercial.es NIF/CIF: ES18600641n Domicilio Social: [Calle Arkatxa 1 Nave 64 – 01006 –  Vitoria – Álava  Correo electrónico de contacto: info@multicentrocomercial.es Teléfono de contacto: 945 661349

  1. Objeto del Portal

multicentrocomercial.es es un portal online cuyo objeto principal es reunir a profesionales de diversos sectores y franquicias, ofreciéndoles un espacio de visibilidad y promoción. A través del Portal, los Clientes/Profesionales (entendiendo como tales a franquicias, empresas o autónomos que contratan nuestros servicios) pueden publicar una ficha detallada de su negocio o servicio.

  1. Servicios Ofrecidos

El Portal ofrece la creación y publicación de fichas de profesionales y/o franquicias que incluyen:

  • Marca y Logotipo: Inclusión de la imagen de marca.
  • Fotografías: Galería de imágenes representativas del negocio o servicio.
  • Descripción Detallada: Texto descriptivo de la empresa, sus servicios y propuesta de valor.
  • Información de Contacto: Dirección, teléfono, correo electrónico, enlaces a web y redes sociales.
  • Datos de Interés: Información relevante para el sector (ej., canon de franquicia, establecimientos abiertos, etc.).
  • Geolocalización: Visibilidad en listados por provincias y visualización en nuestra App de Geolocalización.

Ofrecemos diversos planes de contratación, adaptados a las necesidades y sectores de nuestros Clientes/Profesionales. Cada plan incluye un conjunto específico de servicios detallados en la descripción de cada plan en el Portal.

  1. Proceso de Contratación de Servicios
  2. Selección del Plan: El Cliente/Profesional deberá seleccionar el plan de servicios que mejor se adapte a sus necesidades, según las opciones disponibles en el Portal.
  3. Registro y Creación de Cuenta: Será necesario completar un proceso de registro, proporcionando los datos identificativos y de contacto requeridos, y creando una cuenta de usuario.
  4. Aportación de Contenido: Una vez registrado y seleccionado el plan, el Cliente/Profesional podrá cargar la información y el material gráfico (fotografías, logotipos) necesario para la elaboración de su ficha. El Cliente/Profesional es el único responsable de la veracidad y legalidad del contenido aportado.
  5. Confirmación y Pago: El Cliente/Profesional confirmará los detalles del plan y procederá al pago de la tarifa correspondiente según el plan elegido. Los métodos de pago aceptados se indicarán durante el proceso de compra.
  6. Activación del Servicio: Una vez confirmado el pago, el servicio será activado y la ficha del Cliente/Profesional será publicada en el Portal y, si aplica, en la App de Geolocalización, conforme a los términos del plan contratado.
  7. Precios y Condiciones de Pago

Los precios de los diferentes planes y servicios se detallan claramente en la sección correspondiente del Portal. Los precios se indican en euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable.

El pago de los servicios se realizará según la periodicidad y el método de pago especificados para cada plan. multicentrocomercial.es se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, si bien las modificaciones no afectarán a los servicios ya contratados por un periodo determinado hasta la finalización de dicho periodo.

El cliente podrá cambiar a un plan superior si así lo desea, pero nunca podrá ir a un plan inferior.

  1. Obligaciones del Cliente/Profesional

Al contratar los servicios de multicentrocomercial.es, el Cliente/Profesional se compromete a:

  • Proporcionar información veraz, exacta y actualizada sobre su negocio o franquicia.
  • Ser el legítimo titular de los derechos de autor o disponer de las licencias y permisos necesarios sobre todo el contenido (textos, imágenes, logos) que publique en su ficha.
  • No publicar contenido ilegal, ofensivo, difamatorio, pornográfico, que vulnere derechos de terceros o que sea contrario a la moral y el orden público.
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso al Portal.
  • Utilizar el Portal y sus servicios de conformidad con la ley, la moral, las buenas costumbres y las presentes Condiciones Generales.

multicentrocomercial.es se reserva el derecho a suspender o cancelar la ficha o cuenta de cualquier Cliente/Profesional que incumpla estas obligaciones, sin derecho a reembolso de las tarifas pagadas.

Multicentrocomercial.es se ocupara de la creación de la ficha y todo lo que conlleva el plan contratado.

Por lo que una vez aceda el cliente a la zona de pago del Plan, indicara los servicios contratados, una vez pagado el plan, se considera contrato firmado por ambas partes toda la vigencia de la contratación.

Multicentrocomercial.es realizará servicios sin ningún coste para el cliente, para acceder a estos servicios, multicentrocomercial.es le facilitará los accesos.

  1. Responsabilidad de multicentrocomercial.es:  Multicentrocomercial.es podrá ofrecer servicios de contratación alternativos, como Ferias Virtuales, Marketing etc.. Para estos servicios especiales se presentará precio de los mismo.

multicentrocomercial.es actúa como un mero intermediario, un escaparate online para la promoción de negocios y franquicias. Nuestra responsabilidad se limita a la correcta prestación de los servicios de publicación y visibilidad contratados.

multicentrocomercial.es no se hace responsable de:

  • La veracidad, exactitud o legalidad de la información y el contenido publicado por los Clientes/Profesionales en sus fichas.
  • Las transacciones o relaciones comerciales que se puedan establecer entre los usuarios del Portal y los Clientes/Profesionales.
  • Interrupciones o errores en el servicio debido a causas de fuerza mayor, mantenimientos, fallos técnicos ajenos a nuestra voluntad o de terceros.
  • Los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse del conocimiento que puedan tener terceros de las condiciones, características, circunstancias y, en su caso, ubicación de los usuarios o de los Clientes/Profesionales.
  • Multicentrocomercial.es ofrece varios servicios gratis. MultiCentroComercial.es no se hace responsable de cualquier incidencia referente al servicio gratuito que ofrece.
  1. Servicios Especiales:Nulticentrocomercial.es podrá ofrecer servicios de contratación alternativos, como Ferias Virtuales, Marketing etc.. estas contrataciones se realizarán aparte de los Planes contratado. Para ello se presentarán precios y el cliente el libre de aceptar o no aceptar.
  2. Propiedad Intelectual e Industrial

El Cliente/Profesional cede a multicentrocomercial.es una licencia no exclusiva, mundial, sublicenciable y gratuita para utilizar, reproducir, distribuir, exhibir y comunicar públicamente el contenido (textos, imágenes, logos) aportado para su ficha, con la única finalidad de prestar los servicios contratados y promocionar dicho contenido dentro del Portal y sus canales asociados (ej. App de Geolocalización, redes sociales de multicentrocomercial.es).

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del Portal (diseño, software, textos, gráficos, etc.) pertenecen a multicentrocomercial.es o a sus legítimos titulares, quedando prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación sin autorización expresa.

  1. Política de Privacidad y Cookies

El tratamiento de los datos personales de los usuarios y Clientes/Profesionales se rige por nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos (RGPD), ]y el uso de cookies por nuestra Política de Cookies. Ambas políticas forman parte integrante de estas Condiciones Generales.

  1. Modificaciones de las Condiciones Generales

multicentrocomercial.es se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Portal. Los Clientes/Profesionales serán notificados de cualquier cambio significativo. La continuidad en el uso del Portal o la contratación de servicios tras la publicación de las modificaciones implicará su aceptación.

   11.  Tarjeta de Fidelización

Las condiciones de uso y canje de los descuentos y regalos asociados a las tarjetas de fidelización están sujetas a las bases de cada comercio o negocio que ofrezca dichos servicios.

Multicentrocomercial.es no asume ninguna responsabilidad sobre las bases establecidas por cada comercio. Nuestra función se limita exclusivamente a la venta de las tarjetas de fidelización con descuentos y regalos

    12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española.

Para la resolución de cualquier controversia o discrepancia que pudiera surgir en la interpretación o ejecución de estas Condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Vitoria-Gasteiz], con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.