Preguntas Frecuentes
¿Qué es Servicios publicación ficha?:
- Publicaremos en su ficha del MCC, todos los servicios contratados, como videos, catálogo, APP etc…
¿Una vez opte al plan como se paga?:
- El pago del plan elegido se abonará por año completo.
- Puede pagar a través de la web del MCC, eligiendo el plan, o mediante un enlace de pago con tarjeta que le enviaremos por correo electrónico.
¿Quién elige el dominio de la APP?:
- Usted elige el nombre del dominio y MCC verificará su disponibilidad.
- Si está disponible, procederemos al registro.
- El registro del dominio no tendrá costes adicionales.
¿Configuración pagos App?:
- Multicentro Comercial configurará los módulos para los cobros por PayPal o TPV Redsys.
- Si desea integrar TPV Redsys, deberá solicitarlo a su banco.
- Una vez que lo haya contratado con su banco, deberá facilitarnos las credenciales para configurar su TPV.
- En caso de elegir PayPal, necesitaremos sus credenciales. También podemos asistirle con la configuración y/o creación de su cuenta PayPal.
¿De quién es el dominio registrado para la web o App?:
- El dominio registrado siempre será de MCC.
- Mientras no cancele alguno de los planes contratados, podrá seguir utilizándolo.
¿Qué cobro tiene mis ventas en la App?:
- MCC no cobra ninguna comisión por ventas generadas.
¿Qué es Flipbook?:
- Flipbook, un servicio de creación de catálogo virtual, se ofrece gratuitamente a partir del Plan 1.
- Tendrás la posibilidad de crear catálogos atractivos desde archivos HTML, PDF e imágenes.
- Ofrece varias funciones para integrar, incluyendo vídeos, audios y textos.
- Puede añadir las páginas que desee
¿Que ventajas tengo con el servicio de envío y paquetería?:
- Disfrutará de un precio excepcional al contratar el servicio a partir del Plan 1.
- Le daremos de alta para que pueda realizar cualquier tipo de envío de su empresa: pedidos, documentación, etc.
- Dispondrá de un servicio integral de envíos y recogidas.
Qué planes dispongo?
- Planes MultiCentroComercial:
Plan 1 – Plan 2 – Plan 3 – Plan 4
- Planes Franquicias:
Plan 1 – Plan 2 – Plan 3 – Plan 4
- Planes Eventos:
Plan 1
Puede elegir el que más se adapte a su necesidad.
¿Una vez esté en un Plan, puedo cambiar a uno superior?:
- Si, en cualquier momento puede cambiar a uno superior.
- Aplicaremos la diferencia de cobro (actual) hasta la fecha del nuevo Plan y activaremos los servicios del Plan contratado.
¿Tengo que realizar yo alguna acción en la ficha una vez contratado el Plan?:
- No, Multicentro Comercial se ocupará de la creación de la ficha según los datos facilitados por usted.
- Le adjuntamos un formulario fácil de rellenar donde podrá indicarnos los datos y adjuntar la información necesaria para su ficha (textos, fotografías, etc.).
¿Como se realiza la aplicación APP?:
- Configuramos el mismo dominio para la App.
- Podemos crear la App como un escaparate o como una tienda.
¿Quién cobra al cliente en los pedidos de la App?:
- Los pagos de los pedidos se configurarán para que los reciba usted directamente a través del método de pago que tenga instalado y que el cliente haya utilizado.
¿Quién sube los productos a la App?:
- MCC configura todo, para que pueda subir sus productos a la App de forma sencilla.
¿Qué servicio ofrecemos con IA (Inteligencia Artificial)?
- DE MOMENTO NO OFRECEMOS EL SERVICIO..PERO PRONTO LO AGREGAREMOS A CADA CLIENTE.
- Dependiendo del Plan contratado, dispondrá de una clave para acceder al servicio de IA (Inteligencia Artificial).
- Donde encontrará diferentes servicios.
¿Qué es servicio App MCC Localización?:
- La App de geolocalización MultiCentroComercial te permite llegar a cualquier lugar gracias a su navegación sencilla paso a paso.
- Te mostrará instrucciones sobre cómo llegar y utilizará información del tráfico en tiempo real para encontrar la mejor ruta a tu destino, mostrando además la ubicación de tu negocio en tiempo real.
- Este servicio lo damos dependiendo Plan.
Puede descargar nuestra APP Geolocalización:


